中豪惠享隐私政策

更新日期:2026年8月31日 生效日期:2026年8月31日

运营者:长沙中豪网络科技有限公司

注册地址:湖南省长沙市芙蓉区东岸街道人民东路676号旺德府万象时代花园1栋1135

联系方式:714558017@qq.com

隐私政策链接:https://cdn.ximengshanquan.com/image/androidPrivacy/zhhm_policy.html

应用内查看路径:登录“中豪惠享”后,进入“我的 → 设置 → 隐私协议”查看本政策;账号注销路径为“我的 → 设置 → 注销账号”。

我们非常重视用户的个人信息和隐私保护。本政策用于说明我们如何收集、使用、保存、共享、转让、公开披露和保护你的个人信息,以及你如何管理你的个人信息。

一、适用范围

本隐私政策适用于长沙中豪网络科技有限公司运营的中豪惠享客户端、小程序、网站及相关服务。若某项服务另有单独隐私规则或授权提示的,该规则或提示与本政策共同适用;不一致的,以单独规则或授权提示为准。

二、我们如何收集和使用个人信息

我们遵循合法、正当、必要和诚信原则,仅为实现产品功能和服务所必需而处理个人信息。你可以拒绝提供非必要信息,但可能无法使用对应的扩展功能。

业务场景 可能收集的信息 使用目的 是否为基本功能所必需
账号注册、登录与身份识别 手机号码、验证码、账号ID、昵称、头像、登录时间、登录状态 创建账号、登录验证、账号安全管理、识别用户身份 是,使用账号功能时所需
资料完善与客户服务 昵称、头像、联系方式、反馈内容、沟通记录、必要的订单或服务记录 展示用户资料、处理咨询投诉、定位和解决问题 否,取决于具体服务
商品、内容、服务浏览与使用 浏览记录、点击记录、搜索记录、收藏记录、设备信息、网络状态、应用版本 提供页面展示、服务运行、安全风控、故障排查和统计分析 是,基础运行所需
交易、预约、履约或售后 收货人姓名、手机号、地址、订单信息、支付状态、发票信息、售后记录 完成订单、配送、开票、售后、客服和争议处理 是,使用交易或履约功能时所需
定位或附近服务 精确或粗略位置信息 提供附近门店、配送范围、基于位置的服务展示 否,仅在你授权并使用相关功能时收集
图片、拍摄、扫码、上传 相机权限、相册或存储权限、你主动上传的图片或文件 完成拍照、扫码、上传凭证、头像设置、内容发布 否,仅在你授权并使用相关功能时收集
消息通知 设备标识符、推送Token、通知权限状态 发送服务通知、订单提醒、系统消息 否,可在系统设置中关闭
安全保障与异常排查 设备型号、操作系统、唯一设备识别码、IP地址、网络类型、崩溃日志、操作日志 识别异常登录、预防欺诈、保障系统安全、排查故障 是,保障服务安全所需

我们不会因你拒绝提供非基本功能所需的个人信息而拒绝提供基本功能服务。具体功能所需信息以实际使用的功能和页面提示为准。

三、设备权限调用说明

为实现特定功能,我们可能在获得你的授权后调用以下系统权限。你可以在设备系统设置中管理或关闭权限,关闭后可能无法使用对应功能,但不影响其他功能使用。

权限 使用场景 是否默认开启
相机 拍照、扫码、上传图片、设置头像 否,需用户授权
相册/存储 选择图片、保存图片、上传文件 否,需用户授权
位置 附近服务、配送范围判断、门店推荐 否,需用户授权
麦克风 语音输入、语音客服或音视频功能 否,需用户授权
通知 订单提醒、服务通知、系统消息 否,需用户授权
电话 你主动点击客服或商家联系方式时拨打电话 否,仅在你主动使用拨号功能时调用

四、未开启权限时的影响

除实现对应功能所必需的权限外,我们不会强制要求你开启其他权限。你可以在设备系统设置中关闭已授权权限;关闭后,相关功能可能无法使用,但不影响你继续使用不依赖该权限的其他功能。

五、我们如何使用Cookie和同类技术

我们可能使用Cookie、缓存、本地存储或同类技术识别登录状态、记住偏好设置、保障服务安全和改善服务体验。你可以通过浏览器或设备设置清除或管理相关数据,但清除后可能需要重新登录或重新设置偏好。

六、第三方SDK和共享信息

为实现登录、支付、地图定位、验证码、即时通信、图片或文件上传等功能,我们可能接入第三方SDK或使用第三方服务。第三方仅在对应功能启用且有必要时处理相关信息,我们会按照法律法规要求对其进行管理,并通过应用内页面或本政策向你说明其处理规则。

SDK/服务名称 第三方主体 使用目的 可能收集的信息 隐私政策链接
微信开放平台及微信支付 腾讯科技(深圳)有限公司等相关主体 微信登录、分享和支付 微信开放平台账号标识、设备信息、网络信息、订单及支付结果等必要信息 腾讯隐私保护平台
支付宝开放平台 支付宝(中国)网络技术有限公司等相关主体 支付宝支付及支付安全验证 订单信息、支付结果、设备信息、网络信息及风险控制所需信息 支付宝相关服务协议及隐私权政策
腾讯位置服务 腾讯相关主体 地图展示、位置解析、附近门店或服务推荐 你授权的位置信息、设备信息、网络信息 以腾讯位置服务页面公布的最新隐私政策为准
阿里云验证码服务 阿里云计算有限公司等相关主体 登录、注册、找回密码等场景的安全验证 设备信息、网络信息、验证过程信息 阿里云隐私权政策
腾讯云即时通信服务 腾讯云计算(北京)有限责任公司等相关主体 即时通信、语音或视频服务(仅在对应功能开启时) 账号标识、通信内容、设备信息、网络信息 以腾讯云即时通信服务公布的最新隐私政策为准

除以下情形外,我们不会与任何公司、组织或个人共享你的个人信息:

  1. 已经取得你的单独同意或授权;
  2. 为履行合同、提供你主动选择的服务所必需;
  3. 根据法律法规、行政或司法机关要求必须提供;
  4. 为维护我们、用户或社会公共利益、财产和安全所合理必要;
  5. 与我们的关联方或合作伙伴共享时,我们会要求其按照本政策及法律法规保护你的个人信息。

七、我们如何保存和保护个人信息

我们将在中华人民共和国境内存储在境内收集和产生的个人信息。除法律法规另有规定或获得你的单独同意外,我们不会向境外提供你的个人信息。

我们仅在实现处理目的所必需的最短期间内保存个人信息。法律法规对保存期限另有规定的,从其规定。超出保存期限后,我们将依法删除或匿名化处理你的个人信息。

我们采取加密传输、访问控制、权限隔离、日志审计、安全监测等合理措施保护个人信息安全。互联网环境并非绝对安全,如发生个人信息安全事件,我们将依法及时告知并采取补救措施。

八、你的个人信息权利

你有权依法访问、更正、补充、复制、删除你的个人信息,撤回授权同意,注销账号,限制或拒绝部分个人信息处理活动。你可以通过APP内设置、客服渠道或本政策列明的联系方式向我们提出请求。

我们将在验证你的身份后,于法律法规规定期限内处理你的请求。对无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或超出法律要求的请求,我们可能予以拒绝并说明理由。

九、账号注销

你可以在登录状态下进入“我的 → 设置 → 注销账号”,阅读注销提示后提交注销申请。该入口为应用内独立提供的账号注销功能,不以联系客服或其他不必要条件作为唯一注销方式。

按照应用页面提示,提交注销申请后,你的当前账号将退出登录;自提交申请之日起七日内未重新登录该账号的,账号将完成注销。若你在七日内重新登录,注销申请可能被中止或需要重新提交,具体以页面提示为准。

注销前请妥善处理未完成的订单、退款、售后、余额、优惠权益、服务预约、争议或其他待处理事项。因前述事项尚未处理完毕,或为履行法律法规规定的保存义务,我们可能暂时无法立即删除全部信息,并会在法律允许的范围内停止除存储和必要安全保护以外的处理。相关保存期限届满后,我们将依法删除或匿名化处理。

账号完成注销后,我们将停止为你提供与该账号相关的服务,并依法删除或匿名化处理账号资料、登录凭证、个人资料等不再需要保存的信息;法律法规要求留存的交易、支付、客服、争议处理或安全审计记录除外。

十、未成年人保护

我们重视未成年人个人信息保护。若你是未满十四周岁的儿童,请在监护人同意和指导下使用我们的服务。我们处理儿童个人信息时,将遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则。若监护人发现儿童个人信息被不当处理,可通过本政策列明的方式联系我们。

十一、本政策的更新

我们可能根据法律法规变化、业务调整或产品功能变更更新本政策。未经你明确同意,我们不会削减你按照本政策享有的权利。政策发生重大变化时,我们将通过弹窗、站内信、公告或其他显著方式提示你。

十二、联系我们

如你对本政策或个人信息保护有任何疑问、投诉、意见或请求,可通过以下方式联系我们:

我们将在收到并验证你的身份后尽快处理;如需人工核查,我们将在不超过十五个工作日内完成核查和处理或向你说明原因。